Набор столовых приборов Active Tres

Самовывоз с точки выдачи – бесплатно (забрать можно только по предварительной связи с менеджером)

«Новой почтой» по Украине — по тарифам новой почты, от 2000 грн - бесплатно

Курьером нашей службы по Киеву - 150 грн доставка.

Подробнее о доставке

• Наложенный платеж (оплата наличными или картой при получении на новой почте)
• Оплата на реквизиты ПриватБанка
• Безналичная оплата на счет (для фирм или предпренимателей)

Неисправное изделие в гарантийный период ремонтируется бесплатно или заменяется новым. Право на решение вопроса о необходимости замены изделия или ремонта остается за сервисным центром производителя. Гарантийный срок на каждое изделие может отличаться и указан на сайте в каждом товаре или в гарантийном письме соответственно.

При исполнении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на период нахождения товара в ремонте. Указанное время рассчитывается с момента обращения покупателя с требованием о ремонте изделия.

За качество гарантийного ремонта несет ответственность сервисный центр производителя.

Если ремонт изделия по техническим причинам невозможен, пользователю предоставляют соответствующий акт, на основе которого покупатель самостоятельно решает все вопросы замены или возврата денег за изделие непосредственно с продавцом товара.

Гарантийное обслуживание производится исключительно в авторизованном сервисном центре производителя.

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
• товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.