Магазин Retay Xtreme

Самовивіз із точки видачі — безкоштовно (забрати можно тільки за попереднім зв'язком з менеджером)

«Новою поштою» по Україні — за тарифами нової пошти, від 2000 грн - безкоштовно

Кур'єром нашої служби по Києву - 150 грн доставка.

Більше інформації про доставку

• Накладний платіж (оплата готівкою або карткою при отриманні на новій пошті)
• Оплата на реквізити ПриватБанку
• Безготівкова оплата на рахунок (для фірм або підприємців)

Несправний виріб в гарантійний період ремонтується безкоштовно або замінюється на новий. Право на вирішення питання щодо необхідності заміни виробу або ремонту залишається за сервісним центром виробника. Гарантійний термін на кожен виріб може відрізнятися і зазначений на сайті в кожному товарі або в гарантійному листі відповідно.

При виконанні гарантійного ремонту гарантійний термін збільшується на період перебування товару в ремонті. Зазначений час вираховується з моменту звернення покупця з вимогою про ремонт виробу.

За якість гарантійного ремонту відповідальність несе сервісний центр виробника.

За умови, якщо ремонт виробу з технічних причин неможливий, користувачу надають відповідний акт, на основі якого покупець самостійно вирішує всі питання заміни або повернення грошей за виріб безпосередньо з продавцем товару.

Гарантійне обслуговування здійснюється виключно в авторизованому сервісному центрі виробника.

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюєтьсяза рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

• товар не був у вживанні і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям і т.п.;
• товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
• збережені всі ярлики і заводське маркування;
• товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.